PONERSE A…

7 septiembre, 2019 0 No tags 0

Explorar, hacer cosas sin un motivo u objetivo concreto, y sin tener mucha idea. El resultado es aprender haciendo, probando. En este proceso las pruebas producen el aprendizaje. El camino puede llevarnos por azar a algún resultado que sea aprovechable (de no serlo, la exploración no debe matarte, acabar con todos tus recursos). Nuestra organización, nuestro sistema, debe dejar espacios de libertad para este tipo de cosas.

Esto solo se entiende de forma adecuada, si te has puesto. Si has jugado al juego. Es imposible que alguien con un manual debajo del brazo entienda esto. En principio, como todo el mundo pelea por resultados concretos, por objetivos y por detallados planes, se pierde este poderoso enfoque. Es el jugar, lo que te descubre como funciona la realidad, y lo que te permite aprender. Es la experiencia que vamos acumulando lo que nos hace ser antifragiles.

TOLERANCIA

25 mayo, 2019 0 No tags 0

Tolerar Según RAE:

1. Llevar con paciencia.

2.  Permitir algo que no se tiene por lícito, sin aprobarlo expresamente.

3. Resistir, soportar, especialmente un alimento o una medicina.

La tolerancia de las especies a las diferentes condiciones del medio o niveles de recursos varía. No sólo la escasez de algo puede ser limitante, también el exceso. En el caso de una empresa, puede ser morir de éxito: Colapso por exceso de demanda. Muerte por éxito.Una avalancha inesperada de demanda de alguno de nuestros productos que somos incapaces de satisfacer…. Y que terminan por sobrecargar el sistema y tumbarlo: subsistema de atención al cliente, de logística, etc…

Se puede tener mucha tolerancia a unos factores y muy poca a otros. Lo interesante, es conocer esos factores a los que se tiene poca tolerancia. Porque son los que matan.

La tolerancia es directamente proporcional a las redundancias que tenga el sistema. A más redundancias, más tolerancia, más resistencia a eventos inesperados, más probabilidad de sobrevivir.

Nos vemos en Septiembre.

ASIMETRIA Y RETROALIMENTACION

11 mayo, 2019 0 No tags 0

La asimetría tiene una propiedad curiosa de retroalimentación. Los muchos, actúan como redundancias del sistema. Esto aumenta la probabilidad de que ocurra el suceso que busca el sistema.

  • 1 -> n Uno a muchos
  • n -> 1 Muchos a uno.

Lo más sencillo, explicarlo con ejemplos:  

  • Una semilla de manzana consigue generar un sistema manzano -> Este sistema manzano genera muchas manzanas y estas a su vez generan muchas semillas -> alguna de estas semillas genera un sistema manzano…..
  • Un grano de maíz genera un sistema mazorca -> Una mazorca que genera cientos de granos -> alguno de estos granos vuelve a generar de nuevo un sistema mazorca…
  • Un sistema hormiguero genera muchas hormigas que salen a buscar comida. Muy pocas encuentran comida y regresan, pero es suficiente para mantener el sistema otro ciclo vital más…

Los sistemas humanos funcionan con la misma mecánica subyacente. Pero por lo general no tienen el mismo tiempo para adaptarse a un entorno que cambia de manera acelerada, muchas veces propiciado por nosotros mismos (no podemos ser más tontos). Y terminan colapsando.

De hecho, los seres humanos siempre estamos cambiando las condiciones en nuestro entorno, por medio de la tecnología, las alianzas, los acuerdos, las formas de hacer las cosas, las normas, las leyes…. Nosotros mismos creamos un caldo de cultivo perfecto para el caos. Así facilitamos que nuestras organizaciones sufran para poder adaptarse. Y la mayoría sucumben.

Existe una diferencia fundamental entre los sistemas naturales y los creados por nosotros. La mayoría de nuestros sistemas terminan colapsando antes o después, mientras que los sistemas naturales llevan desarrollándose y adaptándose a su entorno (mediante el sistema de prueba error) mucho, mucho tiempo. Por eso son muy robustos.

  • Una empresa que genera diversos productos -> algunos consiguen generar los rendimientos suficientes -> estos rendimientos sirven para mantener la empresa -> que sigue desarrollando productos….
  • Cristobal Colon se embarca y descubre América -> esto llama a muchos colonizadores -> alguno a su vez se convierte en exploradores -> cuando encuentra nuevos territorios -> llegan de nuevo colonizadores -> Esto propicia que Castilla monte en primer imperio global -> una mala gestión acumulada durante 350 años colapsa el imperio. El imperio se pierde.
  • Una sola célula, que comienza a desarrollarse mal y provoca un cáncer.
  • Generamos miles de espermatozoides para aumentar las probabilidades de que alguno alcance el ovulo.
  • Un manzano va ha producir todas las manazanas que pueda cada temporada. Lo mismo con todas las plantas.

DESENGRASAR

27 abril, 2019 0 No tags 0

Si tenemos claro lo que tenemos que hacer y lo que no, vamos a tener claro que es lo que tenemos que medir y lo que no. Vamos a desengrasar nuestro porfolio, nuestro sistema de gestión y nuestro sistema de control. Solo tendremos métricas que midan cosas importantes para nuestro negocio.

Nuestros sistemas de información son capaces de vomitar millones de datos por segundo. Pero no vale de nada si no se usan con cabeza. A un sistema de gestión eficiente se llega por sustracción. No por agregación de métricas y cuadros de mando. La inflación de métricas, de información, genera ruido. Y el ruido confunde. Y termina por llevarte al cementerio.

COMENZAR DESDE LO PEQUEÑO

13 abril, 2019 0 No tags 0

Comenzar desde lo pequeño nos permite crear las condiciones para extender los éxitos tácticos y operaciones hasta el nivel estratégico, que supone la creación de una marca. Pero para esto debemos tener un sistema eficiente. Y un sistema eficiente, siempre es un sistema rodado, adaptado.

No podemos cubrirlo todo porque nuestros recursos no son infinitos. Tenemos que decidir qué no hacer. Esto nos va a permitir centrarnos en lo que debemos y podemos hacer. A partir de ahí debemos desarrollar los factores diferenciales de nuestro proyecto, que serán los factores que diferencien finalmente a la marca (posicionamiento). Nuestros siempre escasos recursos nos van a indicar que es lo que podemos hacer, para definir a nivel básico donde poner el esfuerzo táctico y operacional (procesos y procedimientos).

El desarrollo de:

  • Un modelo de negocio es consecuencia de la voluntad de concentrar nuestros escasos recursos en los mercados elegidos, durante un largo periodo de tiempo.
  • Los recursos de la organización deben estar concentrados en cuentas y/o productos específicos para asegurar aumentos de ingresos ahora y en el futuro.

Comenzar desde lo pequeño nos permite equivocarnos de forma reiterada sin arruinarnos. Parte de esto ya esta explicado en Grande Vs pequeño y en RENTABILIDAD VS FRAGILIDAD