El descubrimiento de una oportunidad -a ser posible real- debe definir el punto de máximo esfuerzo. Es el sistema de prueba error el que termina por identificar oportunidades reales. Son nuestros escasos recursos los que determinan si de verdad podemos explotar esa oportunidad. Las oportunidades que solo existen sobre el papel son teoría, laboratorio, aula, humo.

El punto de máximo esfuerzo implica combinar una serie de procesos y procedimientos que movilicen el saber hacer de nuestra organización para conseguir los objetivos propuestos. Tenemos que encontrar la combinación de herramientas y esfuerzo adecuada para cada producto.

• Identificar necesidad/oportunidad real.
• Desarrollo de producto.
• Asignación de precio y cantidades necesarias -estudio de rendimiento-.
• Comunicación.
• Distribución.
• Sistema de gestión -> COORDINACION de todo lo anterior.

Lo que funciona lo hace por algo. Que no entendamos o podamos ver ese algo, no es relevante. Lanzamos un producto que comienza a funcionar, pero seguro que no hemos invertido miles de millones, ni decenas de años en estudiar el mercado (entre otras cosas porque los gustos y formas de pensar y hacer cambian rápido, y además no tenemos tantos recursos). Existe una parte de opacidad que es intrínseca a la realidad que nos rodea.

Como ya he comentado, algo que funciona lo hace por algo, lo que es seguro: está cubriendo una necesidad de alguien, y lo hace adaptado al entorno y es capaz de generar beneficio. La idea más sencilla, y en apariencia estúpida, puede funcionar. Digo en apariencia, porque si funciona, de estúpida no tiene nada. Muchas veces, no es necesario generar enrevesados modelos de negocio.

Establecer estrategias con líneas de actuación claras y directas. Esto genera que la capa operacional disponga de márgenes amplios de libertad para tomar decisiones según cambie el entorno. Lo que genera una mejor adaptación al medio y adaptarse a las necesidades del mercado al que se pretende servir.