PENSAMIENTO LINEAL Vs PENSAMIENTO ASIMÉTRICO

24 noviembre, 2018 0 General No tags 1
Pensamiento lineal Pensamiento asimétrico
Se presupone una correlación automática entre inversión y resultados. A más inversión mejores resultados. Se entiende y asume la asimetría de la realidad. Buscamos resultados salvajes con la mínima inversión. Entendemos que podemos asumir pequeñas perdidas de forma reiterada.
Con más recursos se obtienen de forma automática mejores resultados. Más control de procesos y procedimientos. Trabajamos en la parte asimétrica, en las ideas y el saber hacer diferenciales. Se busca el efecto avalancha.
Lo de siempre es lo que funciona. Se asume que se sabe lo que va a pasar. Se buscan y exploran nuevas formas de hacer las cosas. Se asume que no se conoce el futuro. Sistema prueba/error.
Dependencia total de la jerarquía. Independencia operacional y táctica.
Responsabilidad centralizada. Se descentraliza la responsabilidad. Lidera el que sabe en cada momento (Volver a leer el punto anterior).
El sistema, la organización, se atiene a los planes previamente definidos por la parte alta de la jerarquía. Estrategias de tipo predictivo. Se sigue la línea de menor resistencia. Se aprovechan oportunidades de mercado. Estrategias y tácticas de tipo oportunista.
Se planifica al detalle. Se utiliza pensamiento difuso para marcar la estrategia. se improvisa cuando es necesario. Se da libertad de actuación en los niveles tácticos y operacionales.
Se busca que todo el mundo baile al mismo ritmo. La uniformidad es importante. Se presta atención a las habilidades, el conocimiento diferente.
Estilo de mando metódico. No se adapta bien a entornos cambiantes y complejos. Estilo de mando oportunista. se adapta bien a entornos cambiantes y complejos.
Se lidera desde el Cuartel General. Jerarquía piramidal. No se pisa la trinchera. Se lidera desde la trinchera. Trabajo en red. Libertad de acción.
Las personas son recursos intercambiables. Engranajes de una maquinaria. Se busca la cohesión, la satisfacción y felicidad de los que trabajan juntos todos los días.
Visión financiera enfocada a costes. Visión financiera enfocada a rendimiento.
El objetivo es siempre crecer. Se corre por correr. Por no perder un coste de oportunidad, muchas veces imaginario. Se marcan objetivos alcanzables en función de los recursos y el entorno. Estrategia del caracol.
El sistema no se adapta bien a los errores o fracasos. Un subsistema de prueba/error forma parte del funcionamiento normal. Está integrado en el sistema.
Se busca la eficiencia por encima de todo. Poca resistencia a cisnes negros. Se busca que el sistema sea resistente a las crisis que puedan aparecer. Se intenta que los cisnes negros sean grises. Sangrar y no reventar.
Sistema no preparado para adoptar el principio de latencia. Cuando algo no funciona se elimina sin más, sin tener en cuenta otros factores que pueden influir en el sistema. Se utiliza el principio de latencia cuando es necesario. Para productos, servicios, o para todo el sistema.
Se gestiona con modelos Gauss. Se aplican por sistema. Se entienden y aplican los modelos de largas colas Se entiende que Gauss no sirve para todo.
Lo grande es lo eficiente. Se busca desarrollar un sistema con la mínima comlejidad.
La deuda es necesaria y deseable como forma de incrementar y sostener el negocio. Se opera sin deuda, o con una deuda mínima, asumible en todo momento.
Sus modelos de negocio y estrategias se desarrollan bien en entornos donde la estrategia K funciona. Sus modelos de negocio y estrategias se desarrollan bien en entornos donde la estrategia r funciona.
Visión departamentalizada. Se buscan y gestionan óptimos locales. Dinámica de sistemas. Se busca la eficiencia del sistema en su conjunto.
Al no tener una visión sistémica. Se va parcheando el sistema. Toda la organización funciona con niveles altos de estrés. Teoría de las limitaciones (TOC). Se buscan las limitaciones del sistema y el entorno, para poner el sistema a funcionar en base a esas limitaciones. Se tratan de eliminar en lo posible. Mejora continua.
El azar no existe. La probabilidad de que salga Cara o Cruz cuando te tira una moneda es del 50%. Visión de laboratorio, académica. Se practica una gestión de la incertidumbre. se entiende la textura caótica de la realidad. Se reconocen las limitaciones del conocimiento académico.
Sistemas de gestión enfocados a lo ideal. Sistemas de gestión enfocados a lo posible.

Por cierto, no volveré a publicar hasta febrero del año que viene.

Feliz año 19 a todos!

LO IDEAL FRENTE A LO POSIBLE

17 noviembre, 2018 0 General No tags 0

Es lo de siempre, teoría vs práctica. Lo ideal, frente a lo posible. La teoría nos suele mostrar un mundo idílico, de laboratorio.

Un sistema enfocado a funcionar sobre lo ideal siembra las semillas del desastre. Mete en la cabeza de la gente que se tiene que ejecutar la solución ideal. Y la solución ideal suele ser teórica, de laboratorio, puramente ideológica, de libro, académica. La solución ideal esta siempre correlacionada con las condiciones óptimas. Y las condiciones óptimas, dependen de muchas variables aleatorias, y por lo tanto no controlables. Y casi nunca se dan.

Esta solución ideal, pocas veces se puede alcanzar. Y mientras se busca, se pierden mucho tiempo y recursos en intentarlo. Al final se termina por llegar -tarde y perdiendo mucho dinero-, a una solución posible. Y siembra el sistema de estrés y frustración.

Nota: El entorno es un factor limitante, y nuestros recursos lo son más.

COPIA, OPORTUNISMO Y SHANZHAI

10 noviembre, 2018 0 General No tags 0

Shanzhai, es otro potente concepto que conviene comprender y asimilar. Voy a intentar explicarlo y mostrar su utilidad.

Occidente (nuestra cultura): valora lo auténtico, que se vuelve único e insustituible, inimitable. Nuestro esquema es: la obra original es inmutable y está ligada de forma directa al concepto de autoría, de originalidad, de propiedad. La copia se ve como una violación a la ley de la originalidad, de la creatividad, de la propiedad, de la pureza. La copia, en nuestro sistema económico y de valores, es un pecado grave.

Oriente (cultura china): el pensamiento chino está orientado a la idea de cambio, al cambio funcional e ingenioso que permite adaptación, evolución. Y todo este cambio y evolución se desarrolla en gran medida a través de la copia. Se construye y mejora sobre la creación de otros.

El valor del Shanzhai está en desarrollar variaciones y adaptaciones imaginativas e ingeniosas a través de la copia del original. El objetivo es generar cambio y evolución, no engañar a nadie. No por ser una variación sobre un original, tiene que ser peor, inferior. Tenemos que entender que el pensamiento chino desconfía profundamente de las esencias o principios inmutables. No rastrea, ni investiga hacia atrás buscando el origen. Se centra en la esencia cambiante -y efímera- del mundo que nos rodea. Creo que nos deberíamos aplicar el cuento.

El pensamiento chino resulta pragmático. No rastrea al ser o al origen, sino las constelaciones cambiantes de las cosas. La copia, a través del tiempo se van alejando cada más del original, hasta crear su propia originalidad, su propia identidad, que a su vez será copiada como forma de una evolución que nos envuelve y nos lleva hacia adelante.

Bajo mi punto de vista, combinar shanzhai y oportunismo es una idea potente.

Más de shanzhai aquí.

LIMITACIONES AL CRECIMIENTO

3 noviembre, 2018 0 General No tags 1

En un entorno de recursos limitados, el crecimiento infinito no es posible. Recursos internos, como conocimiento, saber hacer, talento, habilidades…. Recursos externos como clientes, proveedores, dinero… son todos limitados.

Asumiendo lo anterior, lo más sensato es ir adaptando el modelo/proyecto/sistema a las limitaciones de todo tipo que van surgiendo por el camino. Cómo no podemos crecer por crecer en un entorno limitado, debemos tener nuestros proyectos-negocios preparados para un crecimiento orgánico, en función del medio ambiente en el que se desenvuelven. De las oportunidades y mercados que van apareciendo.

Demás, el sistema debe estar siempre preparado para la aparición de eventos inesperados, sean en forma de oportunidades o de amenazas.

Otro mantra falso: si no creces corres peligro…. Eso es en caso de tener que ir devolviendo/amortizando deuda. Porque se parte de la premisa (falsa) de que todos los proyectos tienen/nacen con deuda. Que todos los proyectos nacen con una especie de pecado original. ¿Y si el proyecto no arrastra deuda, o es de un tamaño ridículo??

Asumir el mantra del crecimiento a cualquier precio, es la demostración de una visión plana y simplista de la realidad que nos rodea, sobre todo desde el crack del 2008. Es proyectar en el tiempo una línea uniforme de siempre crecimiento, pase lo que pase, dentro y fuera de nuestra organización. Un absurdo. Una construcción teórica y cultural (casi religiosa), que se intenta llevar a la práctica con resultados demoledores para quien intenta practicarla. Y si a eso le añadimos el otro mantra de que el proyecto y las personas tienen que endeudarse para crecer, el caos está servido.

La filosofía correcta: Crecimiento sereno pegado a la demanda. Crecer por crecer (porque lo dice el manual, el dogma, la cultura en la que estamos inmersos, y porque es nuestra voluntad más firme, hace que sobredimensionemos nuestro negocio, con un incremento de los costes -casi siempre estructurales, fijos-  que termina por matarnos. Las economías de escala se van generando conforme el negocio se desarrolla. Y crecerán o decrecerán dependiendo de cada momento.

Esto tiene que ver con operar más allá de nuestras capacidades. Entender las limitaciones de nuestro sistema es prioridad número uno. Limitaciones de conocimiento, de saber hacer, de dinero…….

Si comienzas a operar más allá de tus capacidades en lo económico, vas a necesitar endeudarte, si no tienes controlado “cuanto más allá”, vas a terminar mal.