NIVEL TÁCTICO

9 junio, 2018 0 No tags 1

Táctica según RAE:

  • Arte que enseña a poner en orden las cosas.
  • Método o sistema para ejecutar o conseguir algo.
  • Arte de disponer, mover y emplear la fuerza bélica para elcombate.
  • Habilidad o tacto para aplicar una táctica.


El nivel actico despliega las operaciones (procesos, procedimientos y acciones) con el fin de conseguir los objetivos operaciones. Aquí es donde se produce la negociación del día a día, la aceptación o no por parte del consumidor de nuestros productos, la recomendación o no de nuestros productos……las modificaciones de precios: promociones, ofertas…..

Es un nivel muy expuesto al impacto del azar. Este nivel además, “trasmite” este impacto a los niveles superiores. Haciendo que la turbulencia asociada al azar afecte a toda la organización….

Recibe de forma directa el impacto del azar y de las asimetrías que genera la realidad. Recibe el impacto directo de los cambios de moda, tendencia, gustos, necesidades del mercado en el que opera. Es decir, se mueve en un entorno muy cambiante y turbulento, lo que exige que la organización este muy atenta a la información que se produce en este nivel. Que debe ser transmitida lo más rápido posible al nivel operacional.

En este nivel trabaja dirección de área, producto o equivalente. Junto con el nivel operacional se desarrollan los diferentes procesos y procedimientos de la organización. En este nivel se ejecutan los procesos y procedimientos de nivel operativo.

Ver Ejecución Vs planificación e improvisación.

Y hasta aquí hemos llegado. Nos vemos en Otoño.

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